Ремонт раций и радиостанций в Москве цены от 800 руб сервисный центр Duplex Shop

РЕМОНТ РАЦИЙ

Сервисный центр Duplex Shop с 2009 года осуществляет профессиональный ремонт раций и радиостанций ведущих российских и зарубежных брендов.

Наши услуги

Ремонт раций и радиостанций — комплекс работ по диагностике, восстановлению и настройке радиооборудования для надежной связи. Профессиональный ремонт включает точные измерения параметров, настройку частот и тестирование по 47-точечному протоколу. Выполняем восстановление портативных, автомобильных, базовых радиостанций и репитеров, замену компонентов, ремонт после попадания влаги и грозовых повреждений. Используем профессиональное оборудование и оригинальные запчасти с составлением протокола испытаний и выдачей гарантии на 12 месяцев.

Ремонт портативных раций

Портативные рации составляют 65% всех поступающих устройств в сервисный центр. Восстанавливаем портативные радиостанции любой сложности — от любительских Comrade до профессиональных Motorola и Hytera. Ежедневно работаем с типичными неисправностями и знаем особенности каждой модели. Наиболее частые поломки включают выход из строя батарейного отсека (35% обращений), поломку разъемов (28% случаев) и неисправности после попадания влаги (22% ремонтов). Успешно восстанавливаем 98,7% портативных раций благодаря современному оборудованию и опыту специалистов.

Ремонт автомобильных радиостанций

Автомобильные радиостанции эксплуатируются в экстремальных условиях – постоянные вибрации, перепады температур и электромагнитные помехи от систем зажигания создают повышенную нагрузку на электронные компоненты. Наши инженеры обладают специализированным опытом работы с бортовыми радиосистемами легковых и грузовых автомобилей, что позволяет эффективно диагностировать и устранять неисправности любой сложности, включая восстановление блоков питания, выходных усилителей и систем охлаждения.

Ремонт базовых и стационарных радиостанций

Базовые и стационарные радиостанции требуют особого подхода из-за высокой выходной мощности, сложности конструкции и критической важности для связи на предприятиях. Восстанавливаем передатчики мощностью от 25 до 100 Вт и выше для операторских центров, диспетчерских служб и корпоративных сетей радиосвязи. Работаем с оборудованием режима 24/7, которое подвергается значительным нагрузкам. Выполняем реконструкцию выходных каскадов, замену силовых транзисторов, настройку линейности усиления и наладку импульсных источников питания. Предоставляем выездную диагностику и ремонт на объекте с полным комплектом измерительного оборудования. Устраняем неисправности на промышленных предприятиях, в аэропортах, морских портах и других критически важных объектах.

Ремонт репитеров

Репитеры, ретрансляторы и узловые станции — наиболее сложная категория оборудования, требующая глубоких знаний цифровых технологий и сетевой архитектуры. Восстанавливаем ретрансляционное оборудование стандартов DMR, dPMR, TETRA, включая узлы связи IP Site Connect и многозоновые системы. Работаем с репитерами Motorola, Hytera, Lira и отечественными системами. Особое внимание уделяем восстановлению после грозовых повреждений (наиболее частая причина выхода из строя — 42% обращений) и настройке многосайтовых систем с IP-подключением. Выполняем настройку временных слотов DMR, частотного планирования, зон покрытия и роуминга между сайтами.

Поддерживаемые бренды

В нашем распоряжении имеются оригинальные программы диагностики, техническая документация и запчасти для более чем 800 моделей радиостанций. Мы предоставляем услуги ремонт раций следующих брендов: Motorola, Hytera, Lira, Hytera, Racio, Comrade, Midland, Yaesu, а также специализированное оборудование отечественных производителей Линкс, Сокол, НПАО Спектр и импортное оборудование для силовых структур с сертификатами ФСТЭК и ФСБ. Специалисты нашей компании регулярно проходят обучение у официальных дилеров кампаний производителей и имеют доступ к закрытым базам знаний, что гарантирует экспертный уровень ремонта оборудования любых брендов.

Приемка и первичная диагностика

Внешний осмотр, фиксация комплектности и повреждений с фотофиксацией, выдача квитанции с номером заказа.

Детальная диагностика и составление сметы

Комплексная диагностика на профессиональном оборудовании и составление подробной сметы.

Согласование работ с заказчиком

Получение SMS/email с результатами диагностики, согласование по телефону или через личный кабинет

Выполнение ремонтных работ

Ремонт строго по утвержденной смете, сохранение замененных деталей для заказчика.

Тестирование и контроль качества

Полное тестирование по 47-точечному протоколу, измерение всех основных параметров.

Выдача с гарантией

Передача устройства с гарантийным талоном, протоколом испытаний и рекомендациями по эксплуатации.

Гарантийные обязательства

Предоставляем расширенную гарантию: 12 месяцев на замененные детали (в 2-4 раза больше стандартных 3-6 месяцев у конкурентов), 6 месяцев на выполненные работы и 3 месяца на профилактику. Гарантия включает бесплатный повторный ремонт, бесплатную диагностику в течение всего периода и компенсацию при невозможности устранения неисправности.

Срок выполнения

Экспресс-ремонт (1-2 дня) — замена батарейного отсека, разъёмов, предохранителей, профилактическая чистка (+40% к цене). Стандартный (3-7 дней) — замена дисплеев, динамиков, устранение дефектов корпуса, восстановление блоков питания. Сложный (7-14 дней) — исправление неисправностей передающих трактов, замена процессоров, восстановление после попадания влаги. Система отслеживания включает SMS-уведомления, личный кабинет и email-отчеты с фотографиями работ.

Часто задаваемые вопросы

Как долго Duplex Shop осуществляет ремонт радиооборудования?

Duplex Shop работает в сфере профессионального ремонта радиостанций и раций с 2009 года. За это время мы накопили обширный опыт работы с более чем 800 моделями радиооборудования ведущих брендов: Motorola, Hytera, Lira, Comrade, Midland, Yaesu и отечественных производителей. Наш сервисный центр обслуживает как любителей, так и профессионалов в сфере радиосвязи.

Нужно ли приносить в сервис аккумулятор, антенну и зарядку вместе с рацией?

Да, желательно приносить полный комплект: рацию, аккумулятор, антенну и зарядное устройство. Это позволяет точно определить источник неисправности — проблема может быть как в самой радиостанции, так и в батарее, антенне или ЗУ.

Какой процент раций вы успешно восстанавливаете?

Благодаря современному диагностическому оборудованию и опыту наших инженеров, мы успешно восстанавливаем 98,7% поступающих портативных раций. Этот высокий показатель достигается за счет комплексного подхода к диагностике и использования оригинальных запасных частей.

Как предотвратить повреждение разъемов?

Разъемы особенно подвержены износу.
Рекомендуем:
Осторожно подключать/отключать антенны и аксессуары, не прилагая избыточной силы
Не оставлять рацию без антенны, так как это приводит к перегреву выходного каскада
Проверять качество используемых адаптеров и гарнитур — фирменные компоненты служат дольше

Почему вы используете только оригинальные запчасти?

Оригинальные компоненты обеспечивают:
Совместимость с электроникой конкретной модели
Надежность — производитель гарантирует качество
Безопасность — риск возгорания или отказа сводится к минимуму
Долговечность — компоненты служат в 2–3 раза дольше, чем аналоги
Восстановление гарантии — использование оригинальных деталей сохраняет права на сервисное обслуживание
Попытка сэкономить на подделке приводит к регулярным поломкам и дополнительным расходам.

Как формируется стоимость ремонта?

Стоимость зависит от:
Типа устройства (портативная, автомобильная, стационарная, репитер)
Сложности неисправности (простая замена vs. восстановление платы)
Необходимых деталей (стоимость оригинальных запчастей)
Срочности (экспресс-ремонт требует +40% премии)
Мы предоставляем подробную смету после диагностики и согласуем стоимость перед началом работ, чтобы избежать неожиданностей.

Что покрывает гарантия?

Гарантия распространяется на все виды ремонтных работ, выполненные согласно утвержденной смете. Если в течение гарантийного периода выявится проблема, связанная с выполненным ремонтом, мы произведем повторный ремонт бесплатно.